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Preguntas más frecuentes

Tenemos varios métodos de entrega,

1. Si querés pasar a nuestra tienda en Barrio Escalante, nuestro personal estará feliz de hacer la entrega en la brevedad de lo posible.

2. Para el GAM (Gran Área Metropolitana) entregas via Moovin. En menos de 2 días hábiles le llega.

Vericar mapa de cobertura GAM

3. Zonas fuera del GAM el método favorito es a través de Correos de Costa Rica: las entregas tardan menos de 7 días hábiles, la mayoría del tiempo llega antes de ese plazo.

4. También podemos coordinar con un servicio express con Moovin el mismo día para ordenes confirmadas que lleguen antes de las 4pm de lunes a viernes y sábados antes de al 1 pm.

Zona 1 disponible en los distritos:

Goicoechea (Calle Blancos, Guadalupe y San Francisco)

Montes de Oca (Mercedes y San Pedro)

San José (Carmen, Catedral y Zapote)


Zona 2 disponible en los distritos:

Montes de Oca (Sabanilla)

Moravia (San Vicente)

San José (Hospital, Merced, San Francisco de Dos Ríos y San Sebastián)

Tibás (Anselmo Llorente, Cinco esquinas y Colima).


Zona 3 disponible en los distritos:

Curridabat (Curridabat, Granadilla y Sánchez)

Desamparados (Desamparados y San Antonio)

Goicoechea (Mata de Platano)

San José (Hatillo y Mata Redonda)

Tibás (San Juan)


Zona 4 disponible en los distritos:

Alajuelita (Alajuelita, San Felipe)

Desamparados (Damas, Gravilias y San Rafael Abajo)

Goicoechea (Ipis)

Moravia (Trinidad)

San José (Pavas y Uruca)

Vázquez de Coronado  (Patalillo)


Zona 5 disponible en los distritos:

Alajuelita (Concepcion y San Josécito)

Escazú (Escazú)


Zona 6 disponible en los distritos:

Escazú (San Rafael)

Santa Ana (Santa Ana)


Tenés 30 días para hacer tu reclamo, envíanos tu número de orden, contános que te sucedió y estaremos felices de cambiar tu compra o devolverte tu dinero una vez recibido el artículo en nuestra tienda. 

Si no encontrás ese libro que tanto necesitás, hacemos pedidos regulares a varios puntos del mundo. Solo llená le formulario de pedidos especiales con tu información y la de tu libro; pronto nuestro equipo te informará de la disponibilidad y procedimiento para que tengás tu libro con vos. 

PEDIDOS ESPECIALES

Estamos para servirle, mándenos un WhatsApp al +506 8447-9659 envíanos un correo info@libreriafrances.net o llamános al 2233-7979. Dentro de nuestro horario de atención de Lunes a Viernes de 10am a 6pm y Sábado de 10am a 2pm, estaremos felices de atender tus consultas

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